الرئيسية · الأسئلة الشائعة

أسئلة، بإجابات واضحة

إذا لم يكن سؤالك موجودًا هنا، اسأل مساعدنا أسفل الصفحة أو أرسل لنا رسالة — وسنجيب عنه بشكل وافٍ.

المدفوعات بالبطاقة

متى يمكنني البدء في قبول المدفوعات بالبطاقة؟

بمجرد أن تتحدث إلى مختص ويكون لدى المزوّد كل ما يحتاجه، تُرسل الأجهزة عادةً بسرعة وتصل جاهزة للاستخدام. وسنخبرك بالإطار الزمني الواقعي لطلبك قبل أن تلتزم.

كم تبلغ تكلفة جهاز البطاقات؟

يعتمد على الجهاز وعلى مقدار ما تقبضه وعلى المزوّد — لذلك لا نعطي رقمًا في المحادثة أو على الصفحة. سيراجع المختص التكاليف الفعلية معك بلغة واضحة قبل أن تقرر.

هل أحتاج إلى عقد؟

عادةً ما يطلب المزودون حدًا أدنى للمدة. سيخبرك أحد المتخصصين بالمدة وفترة الإشعار وأي رسوم مقدمًا حتى تتمكن من المقارنة بشكل صحيح.

هل يمكنني قبول المدفوعات عبر هاتفي؟

في الغالب، نعم — إما عبر قارئ بطاقات مقترن بتطبيق أو عبر روابط الدفع. أخبرنا كيف تعمل وسنوجّهك إلى الخيار المناسب.

تمويل الأعمال

كم يمكنني أن أقترض؟

يعتمد على حجم أعمالك ومدة مزاولتك النشاط والغرض من المال ومعايير المزوّد نفسه. لا شيء يُتفق عليه حتى يجري المزوّد فحوصاته — ولا يمكننا أن نعد بمبلغ أو موافقة.

هل يؤثر القرض في تقييم الجدارة الائتمانية الخاص بي؟

عادةً ما يجري مزوّد التمويل فحوصات قبل الإقراض. اسأل المختص عن نوع الفحص المستخدم — بعض الفحوصات الأولية لا تترك أثرًا. لا يمكننا تقديم مشورة ائتمانية بأنفسنا.

كم يستغرق التمويل؟

يختلف حسب المزوّد وحسب سرعة ورود المستندات. سيمنحك المختص إطارًا زمنيًا واقعيًا بعد مراجعة تفاصيلك.

ماذا لو لم أكن متأكدًا أنه مناسب لي؟

إذن لا تتقدم بالطلب. سنشرح لك الخيارات والتكاليف ويمكنك الانسحاب — دون أي التزام ودون أي ضغط.

العمل مع TapOnce

ما الذي تقوم به TapOnce فعليًا؟

TapOnce Limited وسيط ومُعرِّض في المملكة المتحدة. نساعد الشركات الصغيرة على المقارنة بين خيارات مدفوعات البطاقات وتمويل الأعمال من مزودين شركاء. نحن لسنا جهة إقراض ولسنا مزود خدمات دفع، ولا نتخذ قرارات الإقراض.

هل معلوماتكم مشورة مالية؟

لا. كل ما في هذا الموقع وفي محادثتنا عام وإرشادي. ليس مشورة وليس عرضًا ائتمانيًا. تحدث إلى مختص بشأن ظروفك الخاصة.

هل ستمررون بياناتي إلى شركات أخرى؟

نشارك ما هو مطلوب مع المزودين الشركاء ذوي الصلة باستفسارك، ولا نبيع بياناتك. راجع إشعار الخصوصية للتفاصيل وللاطلاع على كيفية مطالبتنا بحذف معلوماتك.

كيف أقدّم شكوى؟

اتصل بنا وسنتعامل مع الأمر بسرعة. توضح صفحة الشكاوى لدينا الإجراءات.

ما زلت غير متأكد؟

لا شيء في هذا الموقع يُعد مشورة مالية، ولا نعطي أسعارًا دون التحدث إليك أولًا. اسألنا عن أي شيء — حتى الأسئلة المحرجة حول التكاليف والعقود.

اتصل بنا WhatsApp احصل على عرض سعر